¿Qué son las herramientas de colaboración?
Probablemente tengas una idea de cómo funcionan las herramientas de colaboración si alguna vez has trabajado en un proyecto que implicaba trabajar con varias personas en un entorno profesional. Trabajar con otra persona o grupo, con el mismo objetivo, es la definición misma de colaboración. Hoy en día, los avances tecnológicos nos permiten trabajar juntos con mayor eficacia. Estas herramientas de colaboración son una solución tecnológica que permite a las personas alcanzar los resultados deseados con mayor eficacia, señala la empresa Galdón Software.
Una herramienta de colaboración puede ser tan sencilla como una pizarra en una sala de conferencias donde los participantes intercambian ideas y resuelven problemas, pero la tecnología nos ofrece mucho más. Por ejemplo, desde que la pandemia transformó la oficina en un lugar de trabajo a distancia, la videoconferencia se ha situado rápidamente a la vanguardia de los métodos de colaboración al permitir que varias personas se reúnan para debatir y resolver problemas comunes. En este artículo hablaremos de las tecnologías en línea que permiten a los organismos profesionales colaborar para servir mejor a sus comunidades. Estas tecnologías incluyen herramientas como aplicaciones de mensajería, edición y compartición de archivos, almacenamiento en línea en la nube, calendarios y soluciones de gestión de proyectos. Veamos a continuación las principales.
Aplicaciones de mensajería
Las aplicaciones de mensajería, o aplicaciones de chat, se están convirtiendo rápidamente en la norma en las organizaciones, y esto no debería ser diferente para los reguladores. El software de chat en equipo está diseñado para facilitar la comunicación entre los miembros. Estar físicamente presente todo el tiempo no siempre es posible, ni siquiera necesario. Estas tecnologías permiten debatir y compartir ideas, documentos y vídeos, incluso a distancia. Aunque el objetivo principal del software de chat de oficina es reunir a los empleados y agilizar los procesos empresariales, también estimula el compromiso de los empleados. A su vez, este compromiso se traduce en la productividad general de los empleados, lo que es crucial para los organismos reguladores que tratan de ofrecer un servicio óptimo.